網絡“虛擬企業”誕生公司不需要實體辦公地點
- 杭州寫字樓網
- 2008/4/29 14:20:40
生產力決定生產方式,技術正在深刻改變著這個社會,改變著每一個人,虛擬企業的產生正是這種潮流的反映,越來越多的人融入網絡社區將成為一個大趨勢。
我們以后會更多地在網絡社區娛樂、購物、交友、學習。那么,作為生產方式的組織者——企業,今后會在網絡社區里大量產生嗎?
我們暫且稱這樣的企業為“虛擬企業”,虛擬企業的產生與發展,是否會成為網絡社會的一種潮流?
這是一個很有意思的話題,或者說課題,如果虛擬企業大量存在,我們今后會對這樣的情況習以為常:我們是虛擬企業的“同事”,我們在不同的地方生活,我們可能一輩子沒有見過對方。這是未來世界嗎?不是的,這樣的情景就發生在今天,更多的是在明天。
虛擬企業的雛形
一種新的網站——威客,開始成為一種流行,這種網站將現實企業需要的創意放在網上,向全體網友征集創意方案,被采納的創意方案作者會得到相應的報酬。
一般情況下,會有幾十乃至幾百個創意方案傳遞給征集者。
如果是在一家傳統的廣告設計公司,一個創意方案的產生,會經過幾輪的設計和討論,然后拿出最具價值的創意交給客戶。但通過威客這種方式,征集者能夠花更少的成本,獲得來自不同思路的網友的設計創意,這些創意可能比傳統廣告設計公司產生的創意更具價值。
這種生產方式中,威客事實上起到了創意公司平臺的作用。如果我們把經常提供創意的網友匯集到一個圈群里,定期向他們征集創意,這不就是一家網絡上的創意公司的雛形嗎?
一些博客網站為了吸引更多的博客寫作,開始推出廣告分成的激勵模式,即在一位名博的網頁上刊登的廣告,廣告費由博客網站與博主五五分成。
這一模式,也具備了虛擬企業的基本特征,即博客網站是生產的組織者和產品的經營者,每一名博客是具體的生產者。如果一個娛樂博客圈群能夠由此產生良好的贏利,這個博客圈群實際上就相當于一份娛樂性雜志,這不就是一家虛擬的期刊企業嗎?
由此推之,傳統的出版社也完全可以虛擬化,網絡江湖人才眾多,我們現實生活中的許多作品,都是由網絡小說開始流行的,如果一家出版社不要那么多的編輯與行政人員,全部通過網絡來實現選題的確定、寫作、編輯與發行,一家虛擬的出版企業也就產生了。
軟件開發企業也是如此,軟件高手遍布網絡江湖,如果把他們的真人全部都集中于一家高檔的寫字樓里,不僅成本高得離譜,也不見得會有很高的工作效率。相反,如果將軟件的研發放給一家虛擬企業,可能會帶給我們更多的驚喜。
虛擬企業的要素
以一家創意型虛擬企業為例,我們現在來勾勒一下其框架,來研究一下虛擬企業的要素組成。
假如你是董事長或者CEO,你可能只是在你的家里辦公,因為你的企業只存在于互聯網里,不需要一個實體的辦公地點。
當然,你可以有一家網絡辦公室,這可能是一個你注冊的網站,或者就是掛在某家網絡社區里的網頁,在這個虛擬的辦公室里,可以有你“公司”的各類介紹,以及你能想象到的在傳統企業里可以擺放的任何東西。
你需要一個“人力資源部”,如果企業很小,你這個董事長兼任就可以了,如果企業已發展到一定規模,你就需要一個專門的人力資源總監,這個總監也可以在網上招聘,可以是你的虛擬員工,你對這個人力資源總監要足夠熟悉,他也要完全領會你的意圖,幫助你找到你需要的、足夠的虛擬員工。
你需要一個和你的員工們充分溝通的平臺,這個很簡單,你只需要建立一個圈群就可以了,通過網絡技術,你可以通過網絡電話、網絡視頻的形式與你的員工們進行溝通,可以召開全體員工的會議,可以將企業的工作布置到每一個人。
以上就是一個小型虛擬企業的架構。如果虛擬企業發展到中等以上規模,你的員工數量達到幾百人以上,你可能需要建立起不同的部門,需要將他們進行分類,建立不同的創意小組或者項目小組,和傳統的創意型企業一樣,只不過對員工的管理放到了網絡上進行。
對工作出色的員工,你要適時給予物質和精神激勵,要不斷給他們升職,要給他們更多的后臺管理權限。
對員工的精神獎勵,如傳統企業一樣,可以評選優秀員工,可以將他們的照片放在公司的網站上,可以讓全體員工給他或她集體PMP(拍馬屁)。
對員工的物質獎勵,如果給員工發放資金,可以通過網上支付的方式,很簡單。也可以將優秀員工請到線下來,大家一起來一次麗江之旅,公司如果賺到了足夠的錢,讓大家互相認識一下,來一次浪漫的旅行,不僅讓員工獲得滿足,也增強了公司的凝聚力,何樂而不為。
問題及解決方案
且慢沉浸在對虛擬企業的暢想中,一家虛擬企業,會面臨著多種多樣的問題與發展瓶頸。
問題一,每一個員工都存在于網絡世界里,他們會對企業有足夠的忠誠度嗎?
事實上,傳統企業同樣存在這樣的問題,傳統企業的商業機密,同樣會被員工所泄露。只不過對虛擬企業來說,由于員工空間形式上的不可控性,他們更有可能將企業的商業秘密泄露出去。
這個問題的解決其實并不難,你需要將你的員工進行分層管理,企業的機密只能由核心層員工來掌握,到你這里進行總集成。如果你的項目足夠多,由你的項目總監進行總集成,就可以一定程度上解決保密的問題。這其實和傳統企業沒有什么大的區別。
員工忠誠度的保障,需要一整套的公司文化與激勵機制,同樣你的企業需要發展愿景,并且能夠讓每一名員工分享到公司發展的成果,這需要你智慧的制度設計。
問題二,虛擬企業是否會受到網絡安全的挑戰?
傳統企業同樣面臨這樣的問題,虛擬企業由于大量的信息流都是在網絡傳輸中完成,更容易受到黑客或者競爭對手的攻擊。
所以對虛擬企業來說,更需要有完善的技術保障手段,或者隨著大量虛擬企業的產生,專門為虛擬企業進行技術安全服務的虛擬企業會隨之產生。我們要相信“魔高一尺,道高一丈”,否則,我們誰還敢去網上進行交易,相信網上銀行?
問題三,虛擬員工的社會保障等該由誰來負責?
這個問題有些復雜,原因是虛擬員工的身份可能會很復雜。一名虛擬員工,他可能還有其他的正常工作,他為虛擬企業進行創意,可能只是一種愛好,或是增加收入的手段,這種情況下,虛擬企業和“員工”之間的關系,只是一種購買服務,是一種供與求的契約關系,不存在養老保險等問題;如果這名員工是專職的,每天都要為你提供定量的服務,可能就需要雙方簽訂勞動合同,由虛擬企業為員工辦理各類保險。如果企業為了增強員工的忠誠度,這樣的成本支付是必須的。
類似的問題還會有許多,但不可阻擋的潮流是,生產力決定生產方式,技術正在深刻改變著這個社會,改變著每一個人,虛擬企業的產生正是這種潮流的反映。
或許若干年之后,我們每一個人,包括你,已成為虛擬企業的一員。
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