提高杭州服務外包的核心競爭力
- 杭州寫字樓網
- 2010/4/22 17:38:25
國際金融危機的爆發凸顯了轉變經濟發展方式特別是對外經濟發展方式的重要性和緊迫性。加快對外經濟發展方式轉變、提高開放型經濟核心競爭力,是外經貿領域的一場深刻變革,將是一場曠日持久的攻堅戰。需要以科學發展觀為指導,著眼于后國際金融危機時期“四外”發展現實問題的理論思考,提出加快發展方式轉變、提高核心競爭力的目標、思路、舉措。本文結合外經貿工作中的幾個重點問題,就加快發展方式轉變、提高核心競爭力作簡要討論。
外資:以建設“最佳營商城市”為目標,加快提升投資發展軟硬環境,提高杭州招商引資的核心競爭力。
改革開放30年來特別是新世紀以來,我市利用外資經歷了一個不斷擴張、不斷升級的過程,在國際金融危機中仍然實現了逆勢飄紅,規模位居全省首位、長三角和副省級城市前列,外資項目質量總體較好。然而,當前招商引資的競爭方式發生了根本性變化,依靠優惠政策、低價要素、低成本勞動力取勝的招商方式已經顯得“陳舊”。杭州要想在日趨激烈的城市招商引資競爭中獲勝,必須打好環境牌,建設“最佳營商城市”,使環境真正成為杭州招商引資的“撒手锏”與核心競爭力。
一方面,要加大環境營造力度。“硬環境”營造的重點是加快大平臺建設。與寧波、蘇州等周邊城市相比,我市開放平臺的數量和功能仍顯不足,保稅港區、保稅區等目前我國功能最全、政策最優、開放程度最高的開放平臺杭州尚不齊全。在這樣的競爭態勢下,加快大江東新城、杭州空港保稅物流中心等大平臺、優質平臺的建設,為大產業發展、大項目引進、大企業培育提供空間載體,對提高我市招商引資核心競爭力至關重要。“軟環境”營造的重點是認識再統一、服務再優化、政策再完善、配套再健全。深刻理解招商引資不僅僅是引進資金,更重要的是引進先進理念、先進技術、先進管理、先進商業模式。深化行政審批制度改革,提高投資便利化程度。優化招商引資政策,使政策更完善、更系統。強化國際化學校、醫院、社區的配套建設,為外籍人士提供國際化的社交生活環境。
另一方面,要加大城市營銷力度。“酒香也怕巷子深,好酒還得勤吆喝。”加強城市營銷,推介投資環境,把“最佳營商城市”的品牌打響,使之更具知曉度?偨Y推廣行之有效的招商方法,狠抓產業鏈招商,堅持“五個突出”,突出地塊招商、樓宇招商、“以民引外”和“以外引外”、駐點招商、對臺招商,每年定時定點在重點地區舉辦大規模招商活動,辦好西博會投資合作周和境外招商周。建立健全行之有效的招商機制,堅持招商引資“一把手”工程和領導聯系招商引資重大項目制度,探索建立招商選資科學評價體系和全市招商信息統一平臺,努力做好招商與招才、引資與引智、吸引創業團隊與引進投資項目的有機結合,加快提高利用外資質量和水平,推進產業結構調整和培育戰略性新興產業。
外貿:以促進杭產品“銷出去”為目標,加快調整貿易結構創新貿易方式,提高杭州對外貿易的核心競爭力。
2009年我國超過德國成為世界第一大出口國,包括杭州產品在內的中國產品源源不斷地銷往世界各地。與此同時,我們也清醒地認識到,銷往世界并不代表暢銷世界,我們的許多企業和產品在國際市場上還沒有暢通的銷售渠道、沒有核心的競爭優勢、沒有足夠的話語權,價值鏈的關鍵環節和貿易利潤的大頭被境外企業控制。
中國外貿和杭州外貿要想擺脫“世界打工者”和“為他人作嫁衣”的尷尬角色,必須加快調整優化貿易結構和創新貿易方式。采取更加直接、更加簡潔的貿易方式,引導企業直接與境外批發商、經銷商甚至消費者開展交易,縮短貿易中間環節,提高企業盈利能力。推動貿易結構向高端化演進,引導企業占據高端制造環節,并向研發、設計和品牌、服務等“微笑曲線”兩端延伸,提高產品附加值。
要培育提高我市外貿核心競爭力,進一步促進杭產品“銷出去”,需要做好六方面工作。一是“市場第一”。密切跟蹤監測國際市場動態,幫助企業掌握市場信息,了解市場走勢。加強針對企業的市場知識培訓,提高其拓展國際市場的技能。二是“渠道為王”。積極扶持我市企業參加境內外重點展會,辦精戶外展、電子展等自辦展,繼續推進企業利用電子商務平臺,引導我市企業在境外設立貿易公司、專賣店,通過并購、參股獲取產品銷售渠道,加快建設自主國際營銷網絡。三是“品牌制勝”。完善出口品牌培育體系,推進企業在境外注冊商標,支持有條件的企業購買、租用國外知名名牌,以品牌競爭力提高貿易競爭力。四是“科技興貿”。深化“雙百”企業隊伍建設,深入實施“三創”工程,扶持一批“低碳”出口示范企業、高新技術出口示范企業、自主研發有自主品牌的出口示范企業,引導企業積極申報“杭州國家設計中心”、“科技興貿創新基地”。五是“保駕護航”。加大出口信用保險推廣力度,建好用好銀貿對接平臺,抓好對外貿易預警示范點建設,積極擴大進口貿易,增強抵御國際市場風險能力。六是“服務至上”。保持外經貿政策的連續性和穩定性,完善六大外經貿公共服務平臺,構建長效服務機制,當好外經貿企業的“娘家人”。
外包:以打造“世界辦公室”為目標,加快建設一流服務外包示范城市,提高杭州服務外包的核心競爭力。
服務外包是典型的“人腦+電腦”的產業,大力發展服務外包、打造“世界辦公室”與杭州的城市特質十分相符。近年來,杭州服務外包工作強勢推進,躋身中國服務外包示范城市,被授予中國服務外包人才培訓中心,榮獲國際金融服務外包發展最佳城市等獎項,服務外包正日益成為杭州經濟的綠色引擎。
加快建設一流服務外包示范城市,重點是抓好四個關鍵環節。抓外包人才培養,充分發揮培訓聯盟作用,深入實施人才實訓工程,舍得花代價吸引服務外包高級項目經理和優秀接單人才。抓產業基礎夯實,建設具有國際水準的一流服務外包專業園區,打造公共技術服務平臺,完善扶持鼓勵政策,加強知識產權保護。抓外包特色創建,大力發展金融服務外包,打造長三角和全國的金融后臺中心,加快建設國際金融服務外包交付中心。抓企業主體壯大,通過舉辦國際服務外包商務發展年會和組織專場招商活動,加強外包項目招引,推動企業開展國際認證,拓展直接接包渠道,培育一支富有競爭力的服務外包企業隊伍。
外經:以培育本土跨國公司為目標,加快推動杭州企業“走出去”,提高杭州外經合作的核心競爭力。
跨國公司與世界名城相輔相成,跨國公司能夠為所在城市帶來世界級的聲望,提高城市的知名度和美譽度,如西門子對于慕尼黑、微軟公司和波音公司對于西雅圖,而世界名城往往也是跨國公司的集聚地。目前,除阿里巴巴等少數企業外,杭州企業在國際上的知名度還不夠高,亟待培育一批比肩世界500強企業的本土跨國公司。
培育本土跨國公司是一項系統工程,必須樹立“大外經”的理念,多項措施并舉加以推進。引導企業樹立全球化視野。學習借鑒國際先進經營管理經驗,培養和引進國際化人才和世界一流的技術,加強與知名跨國公司的合作,實現“借梯登高”。提高企業“走出去”意識。深化民營企業“走出去”聯動機制建設,引導有實力的企業尤其是列入中國民營500強的企業審時度勢,果斷出手,實施跨國經營。推進跨國經營模式多樣化。鼓勵企業在境外辦廠、辦園區、開設營銷機構、建立研發中心、實施并購重組,在全球范圍內整合資源要素。加強境外投資風險防范。建立可行的境外投資保護和救濟機制,加強對境外投資的服務、指導、保障、監管,防范和降低境外投資風險。
國際金融危機沒有根本改變世界經濟中長期發展趨勢,后國際金融危機時期仍將是外經貿發展的“黃金期”。我們更應該統一思想,搶抓機遇,突出重點,毫不動搖地加快對外經濟發展方式轉變,提高開放型經濟核心競爭力,開創杭州對外經濟工作新局面。
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- 來源:杭州日報
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