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    近日，國家工商總局向社會公布了去年第三季度媒體廣告發布監測檢查情況，其中嚴重違法違規廣告包括“東南衛視（福建）去年9月23日發布的魔影膚立白系列化妝品電視直銷廣告”。在國家有關部門公布的違法違規廣告中，似乎每年都有電視購物廣告的身影。

    電視購物最早興起于美國，于2001年進入我國。隨著電視購物的不斷發展，針對電視購物廣告的投訴也逐年增加。雖然相關部門不斷加強對電視購物廣告的監管，但消費者受騙上當的事情屢有發生。

    筆者以為，電視購物廣告并非洪水猛獸。在美國、日本、韓國等國家，電視購物是消費者購買商品的一個重要渠道。商家通過這種方式向電視機前的廣大消費者提供優質的產品以及服務。僅美國有線電視網電視購物一年的銷售額就達上百億美元。國外商家也同樣發布大量的電視購物廣告，但消費者上當受騙的情況極為罕見。這是由于國外相關部門對電視購物監管非常嚴厲，一旦接到消費者的投訴，經核實該產品宣傳存在虛假等問題，有關部門會立即追究商家法律責任，并予以極為嚴厲的經濟處罰。如果在消費者投訴委員會有了“污點”記錄，這個商家就很難再生存了。

    借鑒國外對電視購物廣告的監管經驗，筆者認為，真正從根本上杜絕虛假電視購物廣告的發生，還需從多方面入手。首先，有關部門應完善電視購物節目標準、電視購物廣告播出標準以及電視購物經營企業準入標準，促進電視購物市場健康發展。其次，有關部門應設立舉報有獎制度，鼓勵電視觀眾參與監督電視購物廣告。對發布違法廣告問題嚴重的播出機構，相關部門應暫停其商業廣告播放資格，并追究主管領導和相關責任人的責任。再者，有關部門應規定，被電視購物蒙騙的消費者損失理應由相關電視臺先行賠償，以此督促電視臺把好廣告源頭審查關。最后，有關部門應加大對省級電視臺衛視頻道、大中城市電視臺購物頻道發布廣告的監測檢查力度，營造健康有序的電視購物市場經營秩序。

    筆者欣喜地從國家12個部委局聯合召開的2012年廣告專項整治工作部際聯席電視電話會議了解到，今年相關部門將加強電視購物廣告監管。電視購物廣告不再忽悠，這應該是消費者的福音。