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    昨日，杭州市召開房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理服務(wù)平臺通報會，會上正式上線了“經(jīng)紀人服務(wù)平臺”，在住保房管局官網(wǎng)上可查中介機構(gòu)、從業(yè)人員的服務(wù)水平，還可以像大眾點評、淘寶網(wǎng)一樣寫下你的評價哦。今后，等二手房交易結(jié)束，說不定中介會追著你：“親，給一個好評哦！”

    今后，消費者可以通過每一位房產(chǎn)經(jīng)紀人的佩戴證件，查詢到其從業(yè)以來的所有相關(guān)信息，還能在服務(wù)后為其打分。而且，這套實名制的“信用記錄”是終身制的，這標志著杭州市房地產(chǎn)市場監(jiān)管和經(jīng)紀行業(yè)管理在本輪調(diào)控中率先從個案監(jiān)管轉(zhuǎn)向長效化管理機制。

    該管理服務(wù)平臺包括了房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和人員基本信息、行政監(jiān)管信息公示、行業(yè)管理信息公示、服務(wù)評價公示、星級評定系統(tǒng)等模塊。所有經(jīng)平臺備案的從業(yè)人員，均須佩戴由杭州市房地產(chǎn)中介協(xié)會監(jiān)制的實名服務(wù)牌方可上崗服務(wù)。消費者只要通過手機掃描二維碼，即可查看經(jīng)紀人的所有從業(yè)信息，還可以通過大數(shù)據(jù)篩選，擇優(yōu)選取經(jīng)紀服務(wù)人員。

    昨天下午2點，“服務(wù)平臺”正式上線，第一批上線的中介企業(yè)有我愛我家、鏈家、豪世華邦三家，備案門店數(shù)量已達377家，從業(yè)人員達到10873人。豪世華邦完成了首單二手房交易手續(xù)，同時產(chǎn)生了第一條公示的從業(yè)人員交易評價。

    為什么要搭建這個平臺，一大背景是杭州房地產(chǎn)市場正進入“存量房時代”。判斷存量房時代是否到來，二手房市場成交量超過新房市場，是一項重要指標。

    杭州透明售房網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，1-9月主城區(qū)二手房與新房成交量比為86：100。今年9月單月，主城區(qū)二手房成交9332套、新房8682套，前后兩者比值為107：100。

    在市區(qū)二手房的成交中，通過中介成交的占89.98%。也就是說，中介企業(yè)在杭州房地產(chǎn)市場中，扮演的角色很重要。

    為了規(guī)范中介市場，減少虛假房源、合同糾紛等，杭州住保房管局搭建了這個平臺，最終目的是保證杭州整個二手房市場能夠健康、透明、持續(xù)地發(fā)展。今后購房者在完成網(wǎng)簽手續(xù)后，買賣雙方會收到短信提示，大家可通過掃描中介小哥的實名服務(wù)牌二維碼或是通過住保房管局網(wǎng)站、官方微信登錄平臺，對經(jīng)紀企業(yè)、門店和從業(yè)人員的服務(wù)進行評價，每單交易的評價會實時進行公示。

    在平臺上除了能點評中介機構(gòu)和中介小哥，還能查看紅黑名單。以后買二手房時，能像淘寶網(wǎng)一樣看到前面消費者的評論，供下一個消費者參考。

    市住保房管局政策法規(guī)處有關(guān)負責人介紹，在本輪房地產(chǎn)市場調(diào)控中，杭州市及時有效的調(diào)控政策和重拳出擊的市場監(jiān)管都“可圈可點”，獲得中央部委的推廣肯定。