整頓風暴下杭州房地產中介眾生相
- 杭州寫字樓網
- 2017/5/16 17:41:57
從火爆期的忙碌恢復至清閑、相當一部分人尚未有成交、工作轉變為找房源、擺攤、處理違約糾紛—
最近一段時間，關于地產中介整頓的消息可謂頻頻傳來—
5月，杭州二手房交易監管服務平臺上線。網站的推出，旨在針對市場常見的虛假房源、一房多賣、產權存疑等弊端，從源頭上進行控制。
而就在此前半個月，杭州市住房保障和房產管理局剛剛下發了《關于印發<杭州市整頓規范房地產開發銷售中介行為聯合專項執法行動工作方案>的通知》，稱將聯合國土、公安等8部門開展為期10個月的聯合專項執法行動。
導報記者留意到，上述舉措，無一不劍指當下地產中介市場存在的種種亂象。那么，在這場整頓風暴中，中介行業發生了什么樣的變化，從業者有怎樣的心聲？接下來，和中介行業這個“晴雨表”相對應，樓市的風又將往哪兒吹？
“這些舉措的推出，有助于房產交易過程的規范，也會給地產中介行業帶來直接影響”
風暴來襲
5月4日，杭州二手房交易監管服務平臺（房產交易網）正式推出。
這個集二手房交易與中介管理于一體的綜合性服務網站，其成立初衷就是為了借鑒互聯網消費模式，解決傳統房產中介行業虛假房源、產權不明等痛點。在網站上，整合了中介機構人員、房源、資金、評價等房產交易全要素。
具體操作上，對于一套二手房源，平臺首先會進行核對，確認房源委托人與產權人一致后，隨后生成認證標志，并在平臺上顯示。這個認證標志就是一個二維碼，也即這套房源的身份證。掃描后，自房東委托以來的基本房源信息，如圖片、文字等，都會一清二楚地顯示出來。
交易過程中，如果一套二手房網上合同已簽，那么在網站上房源就會自動下架。若是房源掛牌后不想賣但中介不配合的，也可以去相關證明窗口直接撤銷房源，待3個月的委托協議期滿后直接在房產交易網上下線。此間，遇到被查封、產權有疑問的房源，即便中途被查封，交易也能及時終止。
“網站的推出，主要針對市場常見的虛假房源、一房多賣、產權存疑等弊端，從源頭上進行控制。”對此，杭州市住保房管局的相關負責人介紹，為了讓中介公司有時間梳理房源，還給了他們一個月的調整適應期。
事實上，就在二手房交易監管服務平臺推出半個月前，杭州市住房保障和房產管理局剛剛下發了 《關于印發<杭州市整頓規范房地產開發銷售中介行為聯合專項執法行動工作方案>的通知》（以下簡稱“《通知》”），稱將聯合國土、公安等8部門將開展為期10個月的聯合專項執法行動。
《通知》強調，會重點加大對16類房地產開發銷售中介違規行為的整頓力度，主要包括：捏造或散布漲價信息惡意炒作、哄抬房價、不明碼標價、發布虛假房源信息和違規廣告。
此外，通過中介機構向買受人收取或變相收取定金、預訂款等費用的行為，以及房地產中介機構未取得相關金融資質，利用P2P網絡借貸平臺和股權眾籌平臺從事房地產金融業務的行為等，也都在整頓查處的范圍內。
而在更早之前，去年11月，杭州已經上線了房地產經紀行業管理服務平臺，通過半年時間完成了市區90%以上的中介機構及經紀人的管理，覆蓋當中每筆二手房交易，并對每筆交易的評價率和滿意率進行排名公示。
“這些舉措的推出，無疑有助于房產交易過程的規范，也會給地產中介行業帶來直接的影響。”對此，觀察人士陳曉慧表示。
“短期來看變化不會太明顯，不過，從較長周期來看，經紀人行業應該會迎來一輪洗牌”
出現洗牌？
眼下，除了整頓本身，市場同樣關心的一個話題是：伴隨著3.29史上最嚴厲調控，中介行業會否因樓市成交量下行而帶來調整？
剛剛過去的4月，根據住在杭州網數據統計，杭州市區新建商品房共成交15518套，環比下跌近兩成。與此相對應的，市場買賣雙方的預期也開始變化。
采訪中記者了解到，雖然眼下市場上還有不少人氣，但認房又認貸、首付最低6成等政策，直接讓一部分購房者推遲了購房計劃。此外，對市場未來的不確定、市場供應量增加等，也成為部分購房者推遲購房的原因所在。
與此息息相關的變化，同樣體現在中介行業中。
這段時間，記者在走訪中發現，和開年后那幾個月的忙碌不同，自3月29日調控以來，不少中介經紀人都從市場繁榮期忙碌的狀態恢復至清閑，相當一部分人至今尚未有成交，目前工作主要以找房源、擺攤、處理違約糾紛為主。
小瞿是杭州市登云路上一家房產中介機構的經紀人，他表示，春節過后那幾個月是從業以來遇到過最火爆的市場，僅自己就在1個月內賣了5套房子，而這種情況放在以前幾乎是很難想象的。
不過，如此忙碌的狀態到3.29調控政策出臺后也開始發生了變化。
“現在店里的同事每天都要到附近小區出入口或者人流密集的地方去擺攤，還有就是找房源。”小瞿稱，經歷了前段時期的瘋狂成交后，目前市場上可售房源已經少得可憐，加上整頓后沒有經過委托的房源不能進行交易，能拿出來賣的就更少了。
采訪中，他告訴記者，在自己門店所在的一個大型居住小區，目前在售的房源還不到5套，并且這些房子不是在底樓就是在頂樓。
不僅如此，處理違約糾紛也成為一些經紀人遇到的普遍問題。
“比如有的客戶，本來準備買，價格談好、定金都交了，結果碰上政策調控，客戶不想買了，房東又不愿退定金，問題就來了。”小瞿說。
一個事實是，隨著市場變化，眼下一些中介機構不僅成交量減少，在中介費用方面的優惠也有所松動。
5月14日，在湖墅南路上，一家中介機構的經紀人就對記者表示，“中介費目前是3個點，如果誠心要買，可以幫忙申請多打點折。”而就在前幾個月，這家中介曾經在中介費折扣方面管理非常嚴格，優惠力度非常小。
誠如上述種種，記者留意到，由于調控和整頓風暴的影響，中介行業的變化還是悄然在發生。
“短期來看變化不會太明顯，不過從較長周期來看，經紀人行業應該會迎來一輪洗牌。”對此，陳曉慧認為。
“預計二季度成交增速將回落，價格將保持平穩態勢，全年將呈現‘成交回落，價格小幅下跌’的特點”
借問風向
采訪中導報記者留意到，對于這一輪地產中介整頓，購房者表現出的態度是普遍贊同。
“這個行業實在太需要規范了。”年初就在看房的方宇表示，由于二手房整個交易過程復雜、繁瑣，很多人不了解內里的“門道”，在和中介打交道的過程中要么就是拼人品，要么就得斗智斗勇。
“有時候網上剛看到新掛出的低價房源，電話打過去一問，結果說房子已經被買走了。”他說，還有就是明明只給一個門店的一個中介留了手機號碼，沒想到連續不斷接到N個中介電話，讓人不勝其煩。
他表示，整頓風暴應該能消除行業的一些詬病，也會約束經紀人的種種行為，這對購房者來說，是一種利好。
誠如方宇所說，由于從業人員良莠不齊、流動性大，一直以來，中介行業的確存在各種各樣的問題。
統計顯示，目前杭州市區（含余杭、蕭山、富陽、大江東）經過報批的中介機構共有380個，門店數1265家，共有18949名從業人員，交易過程中產生的糾紛著實不少。僅杭州市住房保障和房產管理局網站顯示的投訴經紀行業的糾紛，近3個月就有62宗，這還是去年11月1日經紀管理服務平臺上線運營成熟之后的投訴量。
面對這樣的現狀，對中介行業進行規范就顯得尤為必不可少。
而目前，在中介行業刮起整頓風暴的同時，人們同樣關心的一個話題還包括，接下來和中介這個“晴雨表”相對應的，樓市的風又會往哪個方向吹？
就導報記者在采訪中了解到的情況看，當下雖然杭城市場上新房、二手房的成交和調控前相比有所減少，但房價依然堅挺，并且由于房源緊缺，一些地段好或者學區好的房子價格甚至還有微漲。
不過，此前中國指數研究院發布的報告認為，由于房地產行業的信貸環境面臨收緊壓力，預計二季度成交增速將回落，價格將保持平穩態勢，全年將呈現“成交回落，價格小幅下跌”的特點。
“一方面，政策調控不僅抑制了部分非理性需求，也將對扭轉市場預期發揮作用。”該報告分析，眼下整體市場的同比增速開始出現回落，隨著政策的不斷加碼，市場量價將出現回調，但價格的市場反應將滯后于量。
此外，國際及國內寬松貨幣環境不再，隨著央行在公開市場提升利率及不斷加強金融監管，房地產信貸環境也將更為趨緊，從而對房地產市場量價走勢產生影響。（原標題：整頓風暴下杭城地產中介眾生相 首席記者：夏燕）
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- 來源：市場導報