杭州蕭山約談房地產開發企業規范市場秩序
- 杭州寫字樓網
- 2017/8/15 14:00:44
導讀:近日,杭州市蕭山區市場監管局對轄區內開發項目的房地產企業開展行政約談,將維權維序的關口前移。
近日,杭州市蕭山區市場監管局根據“房子是用來住的,不是用來炒的”基本定位,對轄區內開發項目的房地產企業開展行政約談,將維權維序的關口前移。
在約談中,該局工作人員首先向房地產企業通報了蕭山區整頓規范房地產開發銷售中介行為聯合檢查小組對該區房地產開發企業和中介機構專項檢查的情況,指出雖然行業內企業整體經營秩序尚好,但是在廣告發布、車位銷售的過程中,存在未真實表示項目信息、違背消費者意愿強制搭售車位等情況,各企業要引以為戒,及時調整銷售政策,避免出現違法情況。其次,提示房地產企業要加強銷售人員管理,在商品房銷售過程中,確保將項目真實信息、特別是不利因素向消費者介紹清楚,保障消費者的知情權。第三,督促房地產企業要及時處理顧客投訴,做到不推不瞞,對消費者的訴求要有回應;即使無法滿足消費者要求,也要給消費者一個合理解釋;對之前發生過的消費者投訴,做好回訪,聽取消費者意見。約談中,該局工作人員還針對房地產廣告發布中易出現問題的環節,對被約談企業做了重點提示,并對各企業提交的廣告進行了查看。
該局希望通過此類事先性的柔性行政指導方式,提示相關開發企業做到合法依規經營,在目前行情火爆的市場環境下能夠提升品質、保護好消費者的合法權益,避免出現強制搭售等短視行為。下一步,該局將圍繞房地產市場整治要求,提高思想認識、把握好時間節點、加大執法力度,力爭取得專項整治實效。(原標題:杭州蕭山約談房地產開發企業規范市場秩序 記者:胡德輝 通訊員:沈杰)
關鍵詞:房地產企業規范,房地產廣告發布
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