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    （原標(biāo)題：10月杭州四家長(zhǎng)租公寓已“爆雷” “劣幣”甚眾亟待加強(qiáng)監(jiān)管力度 記者：李貝貝）

    10月以來，長(zhǎng)租公寓品牌“喔客”因在杭州、蘇州等地拖欠房東租金、資金鏈斷裂、瀕臨倒閉一事引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。目前事件仍未解決，而喔客杭州分公司也因涉嫌合同詐騙，由杭州市公安局錢塘分局立案?jìng)刹椤Ｖ档米⒁獾氖牵�包括喔客在�?nèi)，杭州10月份已有4家長(zhǎng)租公寓品牌相繼“爆雷”，另有長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商承認(rèn)資金鏈斷裂、游走于“爆雷”邊緣。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，敗走杭州的長(zhǎng)租公寓品牌基本上都是分散式長(zhǎng)租公寓，存在門檻低、缺乏資金沉淀等難題，同時(shí)也與長(zhǎng)租公寓近年來在杭州的爆發(fā)式增長(zhǎng)中品牌良莠不齊、資本加速離場(chǎng)等因素有關(guān)，而這也是整個(gè)長(zhǎng)租公寓行業(yè)都無法回避的問題。

    在希望政府加強(qiáng)監(jiān)管力度的同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士們也建議身處其中的運(yùn)營(yíng)商及時(shí)作出反思。旭輝領(lǐng)寓相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《華夏時(shí)報(bào)》記者，其認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商在城市進(jìn)入和規(guī)模拓展端，需要在對(duì)市場(chǎng)科學(xué)分析的基礎(chǔ)上更加理性地拿房，有質(zhì)量地?cái)U(kuò)張。同時(shí)對(duì)于企業(yè)自身而言，核心在于管理好現(xiàn)金流。

    喔客“本月底解決問題”成一紙空文

    今年9月起，因“高收低租”模式陷入資金鏈困局的喔客開始拖欠房東租金，引發(fā)房東、租客矛盾升級(jí)，且隨著時(shí)間的推移，事件愈演愈烈。盡管喔客一再強(qiáng)調(diào)“不會(huì)跑路”，但10月底，力挽狂瀾的喔客沒能成功起死回生，最終還是承認(rèn)資金鏈斷裂、公司倒閉，主要負(fù)責(zé)人亦被警方控制。

    10月中旬，喔客杭州總部在遭到房東、租客圍堵之后曾短期關(guān)門，期間在官方平臺(tái)上宣布將在10月25日給出初步解決方案。10月24日晚間，喔客承認(rèn)遇到經(jīng)營(yíng)困難，并宣布計(jì)劃引入杭州駐家房地產(chǎn)代理有限公司“接盤”。不過，房東與租客們無法接受駐家給出的“各讓一步”方案。

    10月25日，數(shù)百名房東、租客前往喔客杭州公司及市政府相關(guān)部門討要說法，一度爆發(fā)肢體沖突。最終，在警方和下沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)的調(diào)解、見證下，葉方敏、楊玨、王冷這三位喔客的負(fù)責(zé)人與租客、房東代表進(jìn)行了協(xié)商，同時(shí)亦簽下一份“10月30日前確保3人中有2人不離開杭州，隨時(shí)可以聯(lián)系到人并及時(shí)給出解決方案”的保證書。《華夏時(shí)報(bào)》記者拿到的《會(huì)議紀(jì)要》顯示，喔客與租客、房東達(dá)成了4條協(xié)議，包括確定駐家為喔客的暫定引進(jìn)資方、駐家的接盤方案等，并約定10月30日簽署四方協(xié)議簽署。

    而之后的情況有些出人意料：10月29日晚間，人們等來的是喔客被立案調(diào)查、原定于30號(hào)的四方協(xié)議簽署被改成房東租客報(bào)案登記的消息。據(jù)“杭州公安”發(fā)布的消息，喔客平臺(tái)投資人、上海臥榮網(wǎng)絡(luò)科技有限公司杭州分公司因涉嫌合同詐騙案已由杭州市公安局錢塘分局立案?jìng)刹椤Ｖ档靡惶岬氖牵�在記者此前的采訪中，就有租客、房東及業(yè)內(nèi)人士直言喔客在進(jìn)行“龐氏騙局”。

    喔客相關(guān)負(fù)責(zé)人被控制之后，房東、租客們對(duì)于該何去何從的現(xiàn)實(shí)問題依然難以達(dá)成一致。《華夏時(shí)報(bào)》記者了解到，盡管大多數(shù)租客、房東表示會(huì)友好協(xié)商、等待喔客公司清算后由法院裁決進(jìn)行統(tǒng)一賠付，呼吁通過合理合法的途徑來解決問題，但部分房東仍以換鎖、斷水電等過激方式逼迫租客離開、致使租客報(bào)警或是發(fā)生肢體沖突的事件仍時(shí)有發(fā)生。

    令人觸目驚心的是，《華夏時(shí)報(bào)》記者注意到，包括喔客在內(nèi)，整個(gè)10月間，杭州另有德寓、國(guó)暢、東俊這3家長(zhǎng)租公寓品牌相繼“爆雷”、負(fù)責(zé)人跑路。實(shí)際上，就在10月中旬記者在杭州陪同喔客租客、房東前去警察局報(bào)案時(shí)，國(guó)暢公寓的租客也曾一同前去報(bào)案。

    喔客之后，杭州仍有一些中小型長(zhǎng)租公寓品牌游走在“爆雷”邊緣。10月底，杭州蕭山等區(qū)域又發(fā)生了房東因?yàn)槭詹坏阶饨饟Q鎖逼迫租客離開的事件，這一次是杭州市中擇房產(chǎn)代理有限公司。在10月28日向其租客下發(fā)的統(tǒng)一公告中，該公司坦言“本公司因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致資金鏈斷裂”，但“會(huì)跟房東協(xié)商，先打欠條，然后慢慢償還，包括租客合同到期時(shí)的房租押金和水電押金也是一樣的處理方式”，暫未宣布破產(chǎn)。

    而若將時(shí)間往前推移，自2018年8月首個(gè)宣布資金鏈斷裂的杭州鼎家公寓開始，在杭州就有愛上租、安閑居等杭州地區(qū)的長(zhǎng)租公寓品牌相繼陷入資金鏈斷裂、倒閉的困境。有媒體統(tǒng)計(jì)，自鼎家以來，全國(guó)“爆雷”的長(zhǎng)租公寓品牌中，杭州地區(qū)的品牌數(shù)量占到了1/3。

    野蠻生長(zhǎng)遭遇水土不服

    “頻繁出現(xiàn)爆雷情況的長(zhǎng)租公寓品牌共性是均為分散式長(zhǎng)租公寓，原因是分散式公寓的進(jìn)入門檻低，為了擴(kuò)充規(guī)模不理性拿房’高收低賣’，同時(shí)缺乏資金沉淀，現(xiàn)金流一旦斷裂很容易爆雷。”

    旭輝領(lǐng)寓相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，由于2017-2018年杭州租賃市場(chǎng)非理性的房租上漲，致使許多長(zhǎng)租公寓品牌盲目進(jìn)入市場(chǎng)快速擴(kuò)張，2019年杭州租賃市場(chǎng)由于供應(yīng)量增加，租金回歸理性，租金部分地區(qū)出現(xiàn)了5%-10%的跌幅。由于在城市進(jìn)入層面缺乏宏觀面的研究分析，因此在進(jìn)入之后的發(fā)展會(huì)面臨諸多問題。該負(fù)責(zé)人告訴《華夏時(shí)報(bào)》記者，相比之下，房企的資源、資金優(yōu)勢(shì)更適合在集中式長(zhǎng)租公寓發(fā)揮，也較分散式公寓更為安全。

    “作為長(zhǎng)三角的熱門二線城市、且互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)達(dá)的杭州吸引了大量的創(chuàng)業(yè)者、年輕人，有適合長(zhǎng)租公寓發(fā)展的土壤。”浙江中原地產(chǎn)首席分析師荊海燕直言，在層出不窮的長(zhǎng)租公寓品牌中，也有一些在野蠻生長(zhǎng)，包括像喔客等缺乏長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的考慮，以“高收低出”的模式在短期內(nèi)快速獲取大量租金，后續(xù)卻無奈爆雷的品牌。

    同策咨詢研究中心總監(jiān)張宏偉向《華夏時(shí)報(bào)》記者指出，長(zhǎng)租公寓需要長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，目前行業(yè)可以說還處于起步階段。近年包括酒店、中介等均進(jìn)入長(zhǎng)租公寓行業(yè)，但并未將運(yùn)營(yíng)的收益和平穩(wěn)增長(zhǎng)、行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)看清楚。而另一方面，尤其是去年下半年開始長(zhǎng)租公寓集中出現(xiàn)各種問題以來，資本方減少了對(duì)長(zhǎng)租公寓的支持，甚至?xí)和?ldquo;輸血”，造成行業(yè)的“內(nèi)外交困”。

    而在采訪中，受訪人士均向記者強(qiáng)調(diào)，長(zhǎng)租公寓“爆倉”不是杭州一個(gè)城市的問題，建議投身其中的運(yùn)營(yíng)商作出反思。張宏偉建議，“不應(yīng)該盲目擴(kuò)張規(guī)模，應(yīng)該考慮適度的增長(zhǎng)，注重穩(wěn)定的收入來源。”上述旭輝領(lǐng)寓負(fù)責(zé)人則表示，在城市進(jìn)入和規(guī)模拓展端，需要在對(duì)市場(chǎng)科學(xué)分析的基礎(chǔ)上更加理性地拿房，有質(zhì)量地?cái)U(kuò)張。同時(shí)對(duì)于企業(yè)自身而言，核心在于管理好現(xiàn)金流。

    與此同時(shí)，景暉智庫首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡景暉指出，相關(guān)部門可以對(duì)長(zhǎng)租公寓行業(yè)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，盡早推進(jìn)相關(guān)行業(yè)立法。而在10月12日，杭州市住保房管局已宣布，根據(jù)中央和省市要求全面部署新一輪杭州住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象專項(xiàng)整治工作。此外，杭州住保房管出臺(tái)了杭州市住房租賃資金監(jiān)管辦法（試行）（征求意見稿），提出一個(gè)新的概念“風(fēng)險(xiǎn)防控金”來保證房東和租客的利益、采用信用分的形式和風(fēng)險(xiǎn)警示名單來監(jiān)管住房租賃企業(yè)等措施。在業(yè)內(nèi)人士看來，如果這些監(jiān)管辦法能夠落地實(shí)行，包括杭州在內(nèi)的長(zhǎng)租公寓行業(yè)將得以“凈化”。