成非凡之事者,必須有非凡之擔當
- 杭州寫字樓網
- 2011/2/22 13:39:21
馬云撰文呼吁所有員工堅守價值觀和最初的夢想,不放棄客戶第一的使命和誠信的準則,勇于擔當!斑@個世界需要的是一家更加開放、更加分享、更加責任,更為全球化的公司,這個世界需要的是一家來自于社會,服務于社會,對未來社會敢于承擔責任的公司。”
馬云此番話的背景,是因為部分銷售員工違背價值觀和誠信原則,阿里巴巴CEO衛哲主動擔當引咎辭職。這也是中國乃至全球公司里面,極其罕見的因為價值觀問題而去職的高層,也是若干年來,中國公司少有的將自己的問題主動公之于眾的事件,如馬云在公開郵件中表示的“成非凡之事者,必須有非凡之擔當!”
在這個喧囂而浮躁的社會,在這個言必公司盈利、商業模式的今天,以上言論聽起來很虛,很不合時宜。但是仔細想一想,這個話很有道理。
人的思想境界決定了他的行動能走到哪一個層面,所謂心態決定姿態,姿態決定生態。人和人之間本質差不多,最大的區別只是大腦里裝的東西不同而已。企業也是一樣,商業模式大同小異,但偉大的人與偉大的企業偉大之處就在于他們的眼界和夢想,在于他們越挫越勇,無論順境逆境,珍惜自己的夢想。
通用電氣,他們100年前最早是做電燈泡的,他們的使命是讓全天下亮起來,這使GE成為全球最大的電器公司;迪斯尼的使命是讓全天下的人開心起來。這兩家公司之所以能長盛不衰,正是因為夢想的支撐與激勵。
馬云說,“這個世界不需要再多一家互聯網公司,也不需要再多一家會掙錢的公司”,企業的基本目標在于盈利,但如果僅僅以盈利作為公司的理想,將會演繹雷曼兄弟給美國帶來的噩夢。
企業的使命和夢想在于,企業作為一個獨特的社會群體是在創造一種價值觀,在引導一種文化。
當一個公司每個人都和你談的是明天賺多少錢,下一個季度賺多少錢,雖然他們的利潤也在增長,但是你相信他們有明天么?
事實上,阿里巴巴能夠走到今天,就一個使命(Mission)和二個V ——價值觀(Value)和愿景(Vision)支撐。阿里巴巴從創辦之初,就提出“讓天下沒有難做的生意”的使命。而其價值觀體系更是被業界稱道。正是在這樣的夢想驅動下,阿里巴巴才能度過寒冷的互聯網冬天,并逐漸壯大成電子商務翹楚。
好的公司是夢想驅動,使命驅動,再然后才是他們的戰略,用馬云的話說“一味以銷售為驅動,而不是以使命感為驅動,不幫助別人成長,不幫助別人創造價值,我們就不會有未來”。
正如《論競爭》一書中指出,一個企業不但要有自己的事業方向,更要能堅持不懈地去實現它。在2009年阿里巴巴十周年之際,馬云提出了“未來十年將為1000萬家企業提供成長的平臺,創造1億個就業機會,并為全球10億人提供消費平臺”的新愿景,盡管這樣的企業還是會遇到類似本文開頭所說的挫折,但是,錯誤和挫折并不可怕,敢于正視錯誤并且重新找回夢想和靈魂的阿里巴巴將依然是一家偉大的公司。這一點,也值得所有的企業去學習。
錢報時評 幕小喬
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- 來源:錢江晚報
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