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寧可沒人,也要辭退負面員工?

  • 杭州寫字樓網
  • 2014/2/18 9:58:43
導讀:   新的一年,新的職場。    春節過后,回歸工作,很多人拿到了新一年的工作任務表。或多或少,總有人會習慣性地抱怨幾句,也有人會在工作團隊中散播點負面情緒。    留心點,別太負能量,因為最近BOSS間正流行著一句話:&l

    新的一年,新的職場。
    春節過后,回歸工作,很多人拿到了新一年的工作任務表。或多或少,總有人會習慣性地抱怨幾句,也有人會在工作團隊中散播點負面情緒。
    留心點,別太負能量,因為最近BOSS間正流行著一句話:“寧可沒人,也要辭退負面員工。”

    一上班就被批負能量滿格

    過完元宵節,小霞(化名)的心思才算正式回歸工作。望著手邊一大堆做不完的任務單,小霞有些沮喪,忍不住抱怨道:“真不想上班!”
    換作平時,同事們肯定此起彼伏地應和起來,但這一次,辦公室卻出奇的安靜。
    小霞正覺得奇怪,一位關系不錯的同事在QQ上震她:“喂,沒看見BOSS前兩天剛剛轉發了一條‘寧可沒人,也要辭退負面員工’的職場微信嗎?謹慎點吧,小心禍從口出。”
    在一家外貿公司工作的老員工秦勤(化名)最近有些憤憤不平,才上班沒幾天,已經被上司訓了一頓:“你算老同志了,能不能給同事們來點正能量,不要動不動就負情緒滿格啊?”
    秦勤有些沒想明白:“我怎么不正能量了?我哪里釋放負面情緒了?”

    上司開始羅列七宗罪——

    “部門開例會時,我正準備鼓舞團隊士氣,激勵大家新的一年好好工作,你就來了一句,‘好好工作沒問題,今年工資漲不漲?’”“我剛布置了一個銷售任務,你就跳出來說任務數太高,難度太大,還沒開始行動,大家的信心和勁道就被滅了一半。”“還有還有,你們這些人每天網購,包裹多得都快把公司淹沒了,收發室大姐三番五次吐苦水,有人丟了包裹鬧得天翻地覆,公司才下決心整頓,貼出公告以后有包裹自己下樓簽收。又是你第一個跳出來嚷嚷,還把這事發到微信朋友圈,你還有完沒完?” 秦勤想辯解,自己問工資漲不漲只是隨口開開玩笑,提出任務有難度是因為自己經驗豐富所以預見到了問題,發微信朋友圈純屬吐吐槽解解悶氣,怎么就變成負面典型了?但話還沒出口,已經被上司硬生生攔下:“你是單位老同志了,回去反省一下,公司不缺人,更不缺散播負面情緒太多的人。”

    要不要辭退 要看員工是真負面還是假負面

    對很多企業的管理者來說,負面員工是讓人頭疼的一群人。他們經常散播負面情緒,拉低整個團隊的士氣,做事永遠不積極主動,懶惰成性,團隊合作時總是逃避責任,不懂得榮辱與共……
    網上流傳著一段“馬云說”:“管理者不要害怕員工離開,負面的員工不換掉,弊大于利,狀態不好的員工不空出來,狀態好的員工就無法進來。員工越換越優秀!”
    于是,“寧可沒人,也要辭退負面員工”這樣的職場觀點,在圈子里迅速傳播起來。
    杭州市第一人民醫院集團杭州市五云山療養院院長、心理學博士駱宏為不少企業做過心理援助,他發現這個問題幾乎每家企業都會遇到。在他看來,如果單單就事論事,這樣的觀點無可厚非,但是管理是一門藝術,最大的奧妙是應該視情況而定。
    比如說,遇到以下這些核心品質存在問題的“負面”員工,確實可以考慮更替。比如本身思維方式非常消極,永遠只會批評、譏諷自己的工作及公司,卻不會考慮公司的難處在哪里,不考慮自己有沒有為公司付出,不誠實,在工作上經常采取欺騙手段,缺乏愛心,和同事相處表現得自私自利等。
    當然,還存在著一些情境情況,可能并不是員工真正的“負面”,而是虛假“負面”。
    比如入職不匹配引發的負面效應。有些員工不適合這個崗位,表現出了很多缺點、弱勢,但是如果換了一個適合他的崗位,卻表現得很好,這就不是員工本身負面的問題。
    此外,還有一些是管理者或是管理體系的問題引發了員工的負面情緒,這時如果只是粗暴地開人,并沒有解決實質矛盾,即使再引入新的員工,同樣會陷入相似的局面。而且,不要以為開掉一個人對公司來說是件簡單且沒有損失的事,企業在這個員工身上前期有形無形的投入,都隨著開除兩個字煙消云散了。

    錯的時間遇到對的人,叫青春
    職場和愛情其實殊途同歸

    駱宏說,管理者辯證地看待負面員工很重要,而作為員工,學會管理自己的負面情緒同樣是職場一課。
    偶爾發發牢騷,抱怨幾句,是人之常情,但如果長期處于一種負能量滿格狀態,不考慮自己的缺點,只一味責怪外部因素,尋找各種理由借口推托工作,那就是不明智了。
    此外,人與人的影響是雙向的,員工在溝通技巧上也要講究匹配。
    最新上映的《北京愛情故事》中有一句臺詞現在頗為流行:“錯的時間遇到對的人,叫青春;對的時間遇到對的人,叫愛情;錯的時間遇見錯的人,叫婚姻。”其實職場也一樣,對的時間說對的話,叫金玉良言,錯的時間說對的話,就是自找麻煩。
    比如說,領導給團隊開會布置任務,正在鼓舞士氣時,某位員工因為預見到了任務可能會出現的一些問題而大膽提出,即便初衷是真心為做好這個任務,但此時在領導眼里卻極有可能成為在發牢騷,讓領導難堪。
    “學會選擇在合適的時機提出,比如一對一或小范圍內把自己的憂慮提出來,效果很可能截然不同。”

關鍵詞:職場,負面員工,企業管理
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  • 來源:每日商報
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