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    “太感謝你們了，幫我們節省了不少時間。”日前，杭州西湖文化旅游投資集團有限公司工作人員通過區行政服務中心文創企業專窗領取到了變更登記后的營業執照，從變更網報、遞交材料到領取執照的一條龍服務僅花半天時間，專窗工作人員熱情高效的服務獲得辦事群眾的點贊。

    文創產業已成為西湖區重要支柱產業之一。為助推文創企業的更好發展，區市場監管局主動“送信息、送政策、送服務”，與企業溝通交流“零距離”。該局在區行政服務中心和之江分中心辦事大廳設立文創企業專窗，實行一條龍服務，建立專項聯絡員制度，主動對接文創產業園區招商工作，提前介入、全程指導、跟蹤服務，并對招商人員、第三方中介進行業務培訓，宣傳出臺的新政。

    “我們還著力推進現場和網上‘雙向綠色通道’，對文創產業園區的招商引資企業的名稱預審和網上申報提供全力支持和指導，壓縮審批時限，當天上報當天核準，大大節省時間。”區市場監管局相關負責人說。

    此外，該局還開展業務骨干進園區活動，對入駐企業開展先期指導，搭建重點項目對接平臺，幫助注冊在文創產業園區內的企業盡快取得營業資格。同時，還發揮區個私協會（個體勞動者、私營企業協會）的橋梁作用，組織會員參加各類銀企對接、投資推介洽談會，建立招商中介的工作聯系機制。
    （原標題：我區為文創企業提供“一條龍服務” 通訊員：趙嵐 記者：胡琦旸）