為什么我們如此渴望到崗辦公
- 杭州寫字樓網
- 2020/2/27 14:24:50
（原標題：為什么我們如此渴望到崗辦公 記者：章咪佳）
這周有一大批企業復工，我在朋友圈聽到兩個故事：
一個是90后，早上7:30搭老公的車一起出門，嫌繞路她會提前下車，迎風走一段路去單位，一進大門，一測體溫，28℃。
還有一位是師長輩的老先生，在單位門口被保安測出了40℃。保安朝他笑笑，“你車里大概太熱了。”
當然了，這兩位后來的真實體溫顯示都是正常的，只是一時狀態失了常。
我想說，這是大家到崗上班的熱情�。�
前面近一個月，“在家躺著就把錢賺了”的夢想，意外地實現了。然而，宅家辦公了一個月以后，就感覺好像不太對。
這種不對，隨著到崗一上班，居然就對了。
一起辦公是一種全息交流
我想起2012年的一件事情。
那一年，面臨危機的美國雅虎，上馬了第六任新CEO瑪麗莎·梅耶爾。這位女CEO一到任就宣布，取消公司員工在家工作的安排。
雅虎可是一個互聯網公司吶。這件事自然引起了員工的強烈反彈，當年這場討論還輻射到了全美甚至全球范圍。因為隨著技術的不斷發達，加上超級城市的交通等成本，宅家辦公被認為應該成為一種趨勢。
2013年8月，梅耶爾上任一年后（當然除了要求回辦公室上班，她還做了各個方面的調整和改革），數據表明她不僅穩定住了局勢，還讓雅虎的股價上漲了70%以上，當時超過了她的老東家谷歌。
這一個月來，我們也深度體驗了一次宅家辦公，關于“為什么人掙脫了規定時空的束縛更‘自由辦公’了，卻反而更懷念和同事在一起辦公的上班辰光”，可能會有一些多元的理解。
我舉自己的例子。
有一次我和編輯討論如何提高一些深度的、需要打磨的稿件的質量，我們發現，這和大家交流程度的充分與隨機性，都有很大關系。
網絡上的文字往來，與大家坐在一起交流，感覺是很不一樣的。當面的交流，是一種全方位的交流——有各種語言，還有各種表情。借用物理學的概念，這種交流模式，是全息交流。有些看似偶然的溝通，對啟發一個文字工作者，是很重要的。
威爾·史密斯在電影《全民情敵》里演一個戀愛顧問，他講到人類溝通的最大特征，“六成不是靠說話，是身體語言；三成靠你說話的音調。所以你的意思傳達中有九成，不是用嘴巴講的。”
而互聯網，雖然也能承載一定感情交流，但它還是會把許多的人在面對面全息交流時產生的“附件”，給過濾掉了。
所以那天，我和編輯得出了最不愿意得出的結論：記者跑新聞要到現場，討論稿件，也有必要多坐坐班。
幾百條信息，一封真誠的郵件，都不如一次當面的交流。
中國文化把這種氛圍形容為“風”
現在比較流行叫自己的同事“小伙伴”。“伙”這個漢字，挺有意思的：比如搭伙吃飯，哪怕是分餐制，也是“一伙的”。
還有一個漢字“親”，繁體字寫作“親”，多了個“見”。是啊，有的時候，你看不見了，人跟人之間就真的不親了。
互聯網讓每個人都能夠擁有各自的管道，但是這種隔離產生的效應，可能是被我們低估了的。
辦公室里的人和人之間的交流，產生的不是純粹的信息層面的交流。同事之間有一種在工作、功利以外的，基于信任、分享、情感的互動交流。這種交流，會帶來一種“場”，對工作有極其重要的意義。
這個氛圍，這個“場”，中國古人形容叫“風”。
“風”在中國文化里是很重要的概念。
我們有風俗、風氣、風情、風范、風化……“風”是一種無形的力量，它在影響你，但是你看不見、摸不著。
《論語》里說：“君子之德風，小人之德草，草上之風必偃。”風一吹過來，草就倒了，作為個體，一旦在風里頭，人的狀態可能就完全變了。
辦公室里的“風”，是互動中涌現出的一種能量。這種“風”一旦成形，會反過來作用于每一個身處其中的人，改變著群體里每個人的行為、語言、情感，個體被風氣帶著走。集體的行為，也可以叫一種文化——以文化之，“化”就是改變、重塑。
辦公室能調動職場敬畏心
辦公室場所的風氣、氛圍的共同指向，就是讓人處于一種主“敬”的狀態，不茍且，不隨意。
諾貝爾經濟學獎獲得者、著名心理學家丹尼爾·卡尼曼教授在他的著作《思考快與慢》中，講過人大腦中存在的兩個系統：
“系統一”的運行是無意識且快速的，不怎么費腦力，沒有感覺，完全處于自主控制的狀態；“系統二”將注意力轉移到需要費腦力的大腦活動上來，例如復雜的運算。
“系統二”運行時，人必須集中注意力，否則你的表現就會不盡如人意，甚至還會在這個過程中產生自我損耗。
這也是為什么人可以聚精會神地打游戲三天三夜，但連續工作卻很難撐過三小時。
人的大腦天生偏愛輕松，認知上的惰性，造成了人通常難以長時間集中注意力�，嵥榈纳顖鼍袄�，客觀的刺激物，加上我們主觀的心理狀態，都很容易影響注意力的集中。
和宅家容易出現冗長的懶散、分心狀態相比，辦公室的氣場，能夠把人內在的注意力、某種能量、情緒甚至是智力，給調動出來。
《禮記》中，孔子就強調一個地方的風俗，對這個地方的人規定得很清楚，穿什么衣服，住什么樣房子，怎么說話，什么身份的人該怎么做……看上去是繁文縟節，但這就是團隊的向心力。
在一個大家合力的物理空間中，常常有一種聽不見的旋律，我們的作為可以理解成是一個舞蹈，按照背后的旋律起舞。人在分散狀態下，很難有這種旋律的共鳴。
一個組織的業績，也不是每一個個體單獨業績的簡單疊加，它是放大，是互相激蕩所形成共振的效應，這就是祖先反復強調要塑造一種風氣的原因。
此刻，我聽著辦公室里此起彼伏的敲鍵盤聲音，最想告訴你：好的氛圍，是心里熱鬧。朱光潛老爺子以前講的一句話：“有趣的人，默然相對，都心領神會。”
最后，歡迎你回到辦公室的懷抱，不過還是再提醒一句：戴好口罩，保持距離，關掉中央空調哦。
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- 來源：錢江晚報