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    （原標題：杭州市中小企業服務聯盟邁入數字化服務 通訊員：駱洋 記者：劉婧婧）

    在聯合國“中小微企業日”來臨之際，中小微企業的經營復蘇和良性發展備受關注。為了更加精準地服務企業，提振中小微企業的發展信心，杭州市中小企業服務中心、杭州市中小企業服務聯盟召開了2020年度杭州市中小企業服務聯盟成員大會。會上對《浙江省民營企業發展促進條例》進行宣貫，并表彰了2019年聯盟優秀成員單位。

    “轉變服務方式是大勢所趨，聯盟要發揮行業的引領作用，做好資源整合、提升服務能力，幫扶企業復工復產，勇擔社會責任。”杭州市中小企業聯盟秘書長金建華介紹，聯盟成員除了派出精兵強將支援疫情防控、深入“三服務”和“親清在線”惠企服務等工作，在疫情期間也運用數字經濟先發優勢，開展活動52場，聯盟成員單位在“親清直播間”等平臺開展惠企政策、稅務、法律培訓等直播活動40余場，觀看人數達90萬人次，直接服務企業12萬家。

    作為活動的重磅環節，杭州市惠企服務平臺“服務直通車”在會上正式啟動試運行，這標志著聯盟的數字化服務邁入一個新臺階。下一步，聯盟將以精準服務為核心，推進企業梯度培育，強化初創企業的創業輔導與政策宣導，并進一步完善聯盟管理體系，利用釘釘的聯盟架構和“服務直通車”模塊，建立聯盟工作績效評比機制。

    為了幫助聯盟企業更有效地防范疫情的沖擊，與會嘉賓紛紛圍繞中小企業的創新和機遇建言獻策。“經過這次疫情，制造業企業需要對抗風險能力有重新認識。我建議企業要通過信息化的方式，去簡化供應鏈，降低隱形風險。另外，企業也可以考慮加碼柔性生產，豐富同一條生產線的產品品種，這樣可以隨時調整業務方向，有充足的準備面對突發情況。”杭州智能制造協會秘書長姚曉華說。

    北斗文創CEO陶弘岱則從直播帶貨的角度，為企業送上干貨。“大部分企業直播是沒有賺回本的，其中普遍存在的誤區是，沒有提前鋪設‘種草’這一環節。”陶弘岱解釋道，成功的直播往往需要預先分享推廣商品，以激發他人購買欲望，再進行流量收割。“直播的底層邏輯是先建立優質品牌效應，再吸引、收割流量，商品成交的同時也要通過社群裂變擴大影響力。”