杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生“新十景”
- 杭州寫(xiě)字樓網(wǎng)
- 2020/10/21 10:11:45
(原標(biāo)題:數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生“新十景” 記者:肖淙文、王逸群)
對(duì)著天貓精靈喊一聲,就能“點(diǎn)亮”天貓精靈未來(lái)館中上百個(gè)藍(lán)牙燈泡;乍一抬頭,懸掛于親橙里商業(yè)中心的巨屏實(shí)時(shí)滾動(dòng)著店鋪人氣狀況,網(wǎng)紅店打卡地一目了然。參訪的團(tuán)隊(duì)游客嘖嘖稱奇,在“景區(qū)”講解員的指引下,深度體驗(yàn)了阿里巴巴打造的這片新零售試驗(yàn)田。
在杭州,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為一種旅游新風(fēng)尚。今年7月,杭州市文化廣電旅游局啟動(dòng)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)旅游十景”(下簡(jiǎn)稱“新十景”)遴選,對(duì)象包括知名企業(yè)、特色小鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)等。近日,“新十景”名單發(fā)布,阿里巴巴、海康威視、機(jī)器人小鎮(zhèn)等園區(qū)和企業(yè)入選,成為旅游考察景點(diǎn),常態(tài)化、市場(chǎng)化向商務(wù)和研學(xué)游客開(kāi)放預(yù)約。
“新十景”出世,杭州的旅游代名詞不再只是西湖、斷橋,越來(lái)越多跨界新嘗試噴薄而出。是什么讓企業(yè)敞開(kāi)大門(mén),將“機(jī)密”呈現(xiàn)給公眾?“十景”與杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城有何關(guān)聯(lián)?從中我們能否一窺未來(lái)?記者走進(jìn)“新十景”,探尋背后的故事。
數(shù)字脈動(dòng) 揭開(kāi)“新十景”面紗
“親,去阿里旅游嗎?有三條參觀路線的那種。”如今,如果有人對(duì)你問(wèn)出這句話,先別當(dāng)成玩笑。“數(shù)字經(jīng)濟(jì)旅游十景”公布后,數(shù)字經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)阿里巴巴,已成為最搶手的“景點(diǎn)”。
跟著旅行團(tuán)進(jìn)入阿里巴巴西溪園區(qū)。這個(gè)包含了天貓、淘寶、飛豬等多個(gè)分部的阿里總部,如今終于“掀起蓋頭”。
領(lǐng)取參訪碼依次通過(guò)閘機(jī),巨大的天貓玩偶展現(xiàn)在眼前。作為外來(lái)訪客和阿里互動(dòng)的第一站,阿里訪客中心的LED屏上,鋪陳著1999至2020的企業(yè)成長(zhǎng)史。二樓“倒立墻”旁,早年間“倒立30秒才能入職”的傳說(shuō)激得不少人躍躍欲試。“今天實(shí)地感受了這里的氛圍和節(jié)奏,了解了日常所用軟件的開(kāi)發(fā)歷程,說(shuō)不定哪天還能和阿里合作呢。”來(lái)自安徽的一家企業(yè)的參訪人員樊帆暢想。
阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人舒航介紹,這次推出的三條參訪線路,涵蓋了園區(qū)訪客中心、親橙里、太極禪苑、菲住布渴酒店等核心區(qū)域。游客可根據(jù)需求選擇不同場(chǎng)景和路線,通過(guò)游覽阿里,讀懂?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)。
什么是數(shù)字經(jīng)濟(jì)?這不僅是阿里試圖向訪客提供的解釋,也是杭州正在試圖給外界一個(gè)更親近更通俗的答案。今年7月,杭州市文旅局試圖用一種更具創(chuàng)造性和接地氣的方式給出注解:在西湖十景的基礎(chǔ)上,尋找“杭式產(chǎn)業(yè)”新十景。
“杭”字打頭,“新十景”門(mén)檻不低。入選單位需能夠生動(dòng)詮釋“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”的新內(nèi)涵,能夠推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和文旅產(chǎn)業(yè)兩大行業(yè)的深度融合發(fā)展,能夠凸顯杭州文旅產(chǎn)業(yè)在長(zhǎng)三角區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
記者梳理發(fā)現(xiàn),在此要求下幾十家龍頭企業(yè)和園區(qū)層層競(jìng)選出的“十景”,充分體現(xiàn)了杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的幾大亮點(diǎn):以阿里巴巴為代表的新經(jīng)濟(jì)、新科技、新業(yè)態(tài),以海康威視、大華智聯(lián)為代表的智慧物聯(lián)和先進(jìn)視覺(jué),以云棲、大創(chuàng)、圖靈為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)特色小鎮(zhèn),以華數(shù)傳媒為代表的數(shù)字內(nèi)容等。
這些“景點(diǎn)”看似與日常生活相去甚遠(yuǎn),走進(jìn)其中卻別有洞天。在錢(qián)塘新區(qū)的大創(chuàng)小鎮(zhèn),起家于大學(xué)城的零食品牌百草味現(xiàn)已發(fā)展成為電商龍頭企業(yè),在新消費(fèi)領(lǐng)域的突出表現(xiàn)使它被列為園區(qū)內(nèi)“美麗經(jīng)濟(jì)”線的特色參訪點(diǎn)。走進(jìn)百草味大樓,隨處可見(jiàn)備戰(zhàn)“雙十一”的倒計(jì)時(shí)牌,公司員工平均年齡只有24歲,每一張年輕的臉上都有著“大戰(zhàn)”前的緊張和興奮。一層的展示店中,14大品類1000多種單品琳瑯滿目。在這里每個(gè)人都是“吃貨”,工位堆滿的各色零食是研發(fā)、測(cè)評(píng)的必備品。摞起的快遞箱、敲擊的鍵盤(pán)聲、忙碌的拍攝間,讓置身其中的訪客充分理解了電商背后復(fù)雜的運(yùn)作流程與團(tuán)隊(duì)支撐,近距離觸摸了杭州電商之都的脈動(dòng)。
而在蕭山信息港小鎮(zhèn),撲面而來(lái)的則是人工智能的科技?xì)赓|(zhì)。無(wú)人駕駛公交、在線家庭醫(yī)生、自動(dòng)解題的訊飛教育系統(tǒng)……各項(xiàng)“黑科技”讓人仿佛穿越至未來(lái)。
疫情期間充分發(fā)揮了線上診療優(yōu)勢(shì)的微醫(yī)科技公司內(nèi),智能醫(yī)務(wù)室、微醫(yī)通、云巡診車(chē)、流動(dòng)醫(yī)院等新型診療設(shè)備讓人眼花繚亂。團(tuán)隊(duì)訪客高琳試著按下為家庭場(chǎng)景服務(wù)的“微醫(yī)通”連接鍵,3秒鐘內(nèi)線上醫(yī)生便出現(xiàn)在屏幕前開(kāi)始問(wèn)診。
跨界碰撞 打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新IP
“新十景”發(fā)布后,忙碌的不止景點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)者。浙江新世界國(guó)際旅行社業(yè)務(wù)員袁琳雪在“新十景”公布當(dāng)天,一口氣打了十多個(gè)電話,咨詢預(yù)約制度、確認(rèn)旅行線路、溝通后續(xù)合作……從事商務(wù)旅游接待多年,她敏銳地嗅出了商機(jī)。“當(dāng)天消息一推送,就有3個(gè)游客找我當(dāng)面咨詢,電話、網(wǎng)絡(luò)渠道問(wèn)的更多,我們都沒(méi)想到會(huì)這么火。”
一條看起來(lái)不那么“大眾”的旅游線路,為何會(huì)勾起大眾強(qiáng)烈的好奇心?
杭州“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”的名頭無(wú)疑是個(gè)重要原因。2018年起,杭州提出打造全國(guó)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”。科技創(chuàng)新賦能全產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的理念,促使互聯(lián)網(wǎng)、文化創(chuàng)意、金融服務(wù)、健康醫(yī)療、新能源等新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)。2014年以來(lái),杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)已經(jīng)連續(xù)21個(gè)季度保持兩位數(shù)增長(zhǎng),對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率超過(guò)50%。根據(jù)2019長(zhǎng)三角數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)報(bào)告,杭州已與上海共同組成了長(zhǎng)三角數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一梯隊(duì)。
但即使有數(shù)據(jù)和指標(biāo)為支撐,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念在多數(shù)人心中仍舊模糊。這個(gè)看似“高大上”又應(yīng)用廣泛的新事物,還需拉近距離感和提高溫度感。這也成為此次跨界碰撞的初衷之一。
外界對(duì)數(shù)字之城的好奇早就存在。杭州市文化廣電旅游局負(fù)責(zé)人已記不清多少次被訪客問(wèn)起,是否有機(jī)會(huì)參觀阿里巴巴、云棲小鎮(zhèn)?“杭州每年40%的游客是商務(wù)客人,他們對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)的參觀游覽需求巨大。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),從游客到訪客的拓展將開(kāi)辟一片文旅新藍(lán)海,常態(tài)化的市場(chǎng)開(kāi)放,或?qū)⒋龠M(jìn)不同領(lǐng)域的深度互動(dòng)和產(chǎn)業(yè)融合。
對(duì)于眾多數(shù)字企業(yè)而言,景點(diǎn)的設(shè)立也賦予了他們更多傳播空間。早在2018年,蕭山信息港小鎮(zhèn)就獲批國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū),但實(shí)際運(yùn)作中,卻經(jīng)常面臨沒(méi)有專業(yè)接待團(tuán)隊(duì)、訪客來(lái)源單一等問(wèn)題。如何將政府園區(qū)和旅游景點(diǎn)更好結(jié)合?“我們園區(qū)有很多優(yōu)秀企業(yè),但畢竟還沒(méi)有形成阿里那樣的名聲,它們更需要被關(guān)注被看到。”蕭山信息港小鎮(zhèn)辦公室主任朱春波說(shuō),園區(qū)不少項(xiàng)目招商都是通過(guò)外來(lái)訪客推薦、合作伙伴口碑相傳而來(lái)。被納入“新十景”將為企業(yè)品牌彰顯、園區(qū)招商引資帶來(lái)利好。眼下轉(zhuǎn)變已經(jīng)出現(xiàn),前來(lái)預(yù)約團(tuán)隊(duì)越來(lái)越多元化,已從原來(lái)的政府接待為主拓展至學(xué)術(shù)考察、企業(yè)培訓(xùn)、旅游商務(wù)等領(lǐng)域。
新設(shè)的這些“景”,也精準(zhǔn)回應(yīng)了大眾對(duì)于杭州“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”的好奇和期待,游覽完“新十景”,仿佛梳理了一遍杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò),這一體驗(yàn)在大華智聯(lián)有限公司(大華智慧物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū))感受尤其深刻。廠區(qū)二層長(zhǎng)達(dá)半公里的參觀長(zhǎng)廊兩側(cè)均是玻璃分隔的自動(dòng)化車(chē)間,透過(guò)玻璃,可直擊從一個(gè)鏡頭模組到成品攝像頭的生產(chǎn)過(guò)程。曾經(jīng)需要多個(gè)流程、多人協(xié)作的測(cè)試團(tuán)隊(duì),如今通過(guò)自動(dòng)化升級(jí),已簡(jiǎn)化為一條產(chǎn)線一名工人。“我們生產(chǎn)不同產(chǎn)品的自動(dòng)化程度也不同,這里可以看到不同制造模式的發(fā)展場(chǎng)景,企業(yè)訪客可借鑒到最適合自己的發(fā)展模式。”大華智聯(lián)自動(dòng)化開(kāi)發(fā)部總監(jiān)杜東說(shuō)。
“以旅游線路推廣為手段向企業(yè)導(dǎo)入訪客,最重要的訴求是強(qiáng)化數(shù)字經(jīng)濟(jì)在公眾視野里的IP,提升杰出企業(yè)的可視化程度。”杭州“新十景”評(píng)審團(tuán)評(píng)委之一、杭州市決策咨詢委員會(huì)委員李虹說(shuō),這一嘗試使得杭州能在更大范圍謀求數(shù)字經(jīng)濟(jì)影響力向外部擴(kuò)展的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與旅游經(jīng)濟(jì)跨界晉級(jí)的良性互動(dòng)。
景中窺勢(shì) 數(shù)字之城,未來(lái)已來(lái)
大華智聯(lián)接待過(guò)的訪客,多是抱著求學(xué)的心態(tài)而來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)朝工業(yè)領(lǐng)域延伸,物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用深化,為中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型提供了新方向。抓住這股趨勢(shì)的大華已站在“浪頭”,身后還有更多急迫轉(zhuǎn)型的“逐浪者”。
“我們的車(chē)間是否也能改造?這種管理系統(tǒng)也適用嗎?”“生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集后如何發(fā)揮最大效用?”抱著種種疑問(wèn)而來(lái),一個(gè)小時(shí)的參觀講解后,不少訪客心中的藍(lán)圖逐漸清晰,眼前鮮活的實(shí)景為他們提供了方向和目標(biāo)。
這樣的結(jié)果正在杭州市經(jīng)信局?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)處負(fù)責(zé)人黃左彥的預(yù)料之中。在他看來(lái),“新十景”的設(shè)立,也是培育全社會(huì)數(shù)字素養(yǎng)和觀念的重要途徑。在此之前,移動(dòng)支付、健康碼、城市大腦等數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景,已不斷深入我們的日常生活。大眾在潛移默化中成為數(shù)字消費(fèi)者,享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的便捷生活,“新十景”將這樣的開(kāi)放普及又推了一大步。
而對(duì)更多傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)而言,“新十景”即是數(shù)字附能產(chǎn)業(yè)最生動(dòng)的寫(xiě)照。數(shù)據(jù)顯示,在此前的戰(zhàn)疫中,傳統(tǒng)企業(yè)里數(shù)字附能較好的企業(yè),復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)均占據(jù)先機(jī)。而在線教育、在線醫(yī)療等大量“新物種”的茁壯成長(zhǎng)看似是應(yīng)急舉措,其實(shí)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)多年耕耘的厚積薄發(fā)。“親身到這些‘景點(diǎn)’走一遭,更多企業(yè)或?qū)⒉辉傥窇謹(jǐn)?shù)字化的大潮,從‘被迫入局’轉(zhuǎn)向‘主動(dòng)逐浪’。”
不僅是成果,“新十景”還植入了未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的體驗(yàn)。在蕭山信息港,記者搭乘“5G微公交”體驗(yàn)了一場(chǎng)無(wú)人駕駛之旅。5公里的路程中,駕駛位上的安全員全程抱臂,車(chē)輛自主完成了自動(dòng)轉(zhuǎn)彎、過(guò)紅綠燈、避讓行人等操作,平穩(wěn)的乘車(chē)體驗(yàn)與身在普通公交并無(wú)二致。這項(xiàng)由新奇點(diǎn)智能科技集團(tuán)開(kāi)發(fā)的技術(shù)已在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)投入使用,還將為即將到來(lái)的杭州亞運(yùn)會(huì)提供服務(wù)。
“圍繞核心技術(shù)創(chuàng)新,可以說(shuō),未來(lái)已來(lái)。”黃左彥說(shuō),無(wú)人駕駛、區(qū)塊鏈、人工智能、量子通信等未來(lái)產(chǎn)業(yè),將是數(shù)字經(jīng)濟(jì)未來(lái)的發(fā)展方向。在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面,將逐步做到規(guī)上企業(yè)數(shù)字化全覆蓋,縱深上,更多類似阿里訊犀的消費(fèi)者直達(dá)工廠模式(C2M)也將加快落地。在更多多元化平臺(tái)的堅(jiān)實(shí)支撐下,“數(shù)字之城”的真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景將日益豐滿。
“杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還遠(yuǎn)不止這些‘景點(diǎn)’。”李虹認(rèn)為,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速演進(jìn),會(huì)有更多數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)和城市管理場(chǎng)景可供訪客選擇。此次評(píng)選的一些“遺珠”,如動(dòng)漫、電競(jìng)、在線經(jīng)濟(jì)等未來(lái)都有望納入。數(shù)字杭州,將不止“十景”。
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