杭州西湖區:打造一流“生態牧場” 讓中小微企業遍地萌芽開花
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- 2021/1/4 13:17:58
(原標題:西湖區:打造一流“生態牧場” 記者:林建安 通訊員:鄭潔)
在“十四五”新征程中,西湖區如何乘勢揚帆、砥礪奮進?
2020年12月28日,西湖區舉行區委九屆十次全體(擴大)會議。會上,西湖區委書記高國飛強調,必須抓緊抓實抓好“具有引領性、突破性”的十個方面工作。
這其中,就包括深化推進“雙千”服務機制,在“打造一流生態牧場”上實現新突破。
西湖區希望,在這個“生態牧場”上,“中小微企業遍地萌芽開花,成長型企業暢享陽光雨露,擬上市企業盡情追風逐夢”。
“雙千”服務 幫企業解決4000多個問題
“雙千”,即“千名干部聯企業、千家企業評部門”。這是2020年初,西湖區啟動的服務企業的一個新模式。
具體怎么做?
選派西湖區1032名干部,為西湖區1032家企業開展“1對1”的“店小二”服務。
企業落地之初,他們幫助人才落實辦公場地、辦營業執照;企業縱馬馳騁時,他們幫助企業爭取政策、招兵買馬;企業發展壯大后,他們幫助企業對接融資貸款、上下游資源。
2020年,“雙千”服務就幫企業協調解決了4000多個問題。
尉軒文是西湖區靈隱街道區域發展辦的一名工作人員,疫情期間,她幫助企業解決了近200名員工的集體住宿問題,這為企業省下了30多萬元的運營成本。
“雙千”服務要怎么深化?
高國飛說,聚焦企業和群眾辦事的痛點、堵點、難點,強化服務機制和服務體系集成創新。
不同的企業,有不同的發展需求。企業在不同的發展階段,對產業政策的需求也是不一樣的。
西湖區準備設立特色化企業發展服務分中心,更有針對性地幫助企業解決在發展中遇到的問題。
還要建立健全“首問負責制”“分層分類服務”“綠色通道定制服務”等機制,打造問題收集、匯總、解決、反饋的工作閉環,確保及時、有效地解決企業的訴求。
打造“在線行政服務中心”
“不見面”也能辦事
好的人才政策,是吸引人才來到西湖區的一塊磁鐵,而貼心的服務,正是人才們決意久留于此的重要原因。
2020年,西湖區簽下了97個優質招商項目,林德工程亞太區總部、中節能環保科技園等重點項目落地。
這么多好項目落地西湖區,自然離不開這里優質的營商環境。
2020年,西湖區在杭州“親清在線”平臺累計上線了25條區級惠企政策,兌現了7.2億元資金,惠及3.1萬家企業。
2020年8月,西湖區還上線了“西湖助企碼”。
這個“碼”,集成了行政服務站點鏈接、企業服務政策發布、企業與人才事項辦理以及惠企專場活動通告等多項內容,實現了信息查詢和事項辦理“一個端口覆蓋”。
“西湖助企碼”就是西湖區企業服務的“一站式”云上平臺,這相當于一個幫企業紓困幫扶的“綜合體”,企業在發展中有什么問題,都可以在這里找到解決的方法。
在高國飛看來,一流的營商環境,是構建區域新發展格局不可或缺的關鍵要素。
接下來,西湖區打算提升完善“西湖助企碼”平臺,與“親清在線”加強聯動對接,科學制定、統一集成、有效覆蓋惠企政策,打造“一站式”線上服務平臺,提高政策兌現的時效性。
另外,西湖區準備打造一個“在線行政服務中心”,全面推行“不見面”辦事,提供“24小時”全天候在線服務,讓企業和群眾辦事“像網購一樣方便”。
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- 來源:都市快報
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