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    一、基本票價

    采用計程票制，即起步價為2元可乘4公里，4公里以上部分，4～12公里每1元可乘4公里，12～24公里每1元可乘6公里，24公里以上每1元可乘8公里，即起步公里以外部分，每增加1元分別可乘4、4、6、6、8公里。

    二、優惠規則

    (一)離休干部、殘疾軍人、因公致殘的人民警察、重度殘疾人及盲人憑有效證件免費乘車。
    (二)70歲以上老年人，憑有效證件在法定工作日高峰時段(7：00—8：30；17：00—18：30，以進入地鐵付費區時間為準)須購半票乘車，其余時間免費乘車。
    (三)60歲至70歲(不含70歲)的老年人，憑有效證件享受單程票票價的5折優惠。
    (四)一名成年乘客可免費帶一名身高不足1.3米的兒童乘車，超過一名的，按超過人數購全票，身高1.3米以下的兒童不得單獨乘車。
    (五)杭州市內中小學生及職高、中專及技校學生，憑有效證件享受單程票票價的5折優惠。
    (六)普通乘客使用普通儲值卡刷卡乘車可享受單程票票價的9.1折優惠。
    (七)具體實施細則詳見《杭州地鐵票價優惠實施細則》。

    三、車票的種類及適用范圍

    (一)普通單程票：適用于所有乘客。
    (二)杭州通卡、市民卡以及公交IC卡的具體車票種類及適用范圍按照市民卡公司的有關規定執行。

    四、使用規則

    (一)車票使用通用規則
    1.乘客需憑有效車票進入地鐵付費區，車票實行一人一票制，即乘客須使用同一張車票進、出閘，一張車票不可多人同時使用。
    2.單程票在發售當天、當站使用有效，出閘時乘客須將車票插入閘機，閘機回收。
    3.使用市民卡公司發行的特殊優惠人群(學生、老年人等)優惠儲值卡乘坐地鐵時，只限本人使用，并需攜帶本人有效證件，以備核查。
    (二)車票的購買及充值
    1.單程票在車站自動售票機上購買。
    2.半價單程票、免費單程票(以下簡稱福利票)等優惠類單程票，憑有效證件在車站客服中心購買并辦理登記手續。
    3.車站客服中心代售杭州通·通用卡，提供杭州通·通用卡電子錢包充值：杭州通·通用卡的辦理、充值及退換至市民卡公司指定的服務網點，按市民卡公司有關規定執行。
    4.購買地鐵單程票需報銷憑證的乘客，出站前憑所購付費車票到車站客服中心索取等額發票；杭州通·通用卡購買或充值后憑購買、充值憑證至市民卡公司指定的服務網點換取發票。