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    “‘貝發(fā)’從生產(chǎn)制造商向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型過程中，相關(guān)部門派遣專家免費(fèi)為我們進(jìn)行‘診斷’，提出對(duì)策，使我們在風(fēng)險(xiǎn)控制、人才培養(yǎng)等管理方法上得到迅速提升。”說起寧波在全國率先推出的“三免一補(bǔ)”政策，制筆巨頭貝發(fā)集團(tuán)負(fù)責(zé)人贊不絕口。

　　“三免一補(bǔ)”是寧波市為提升企業(yè)質(zhì)量管理水平量身定制的鼓勵(lì)政策，主要為企業(yè)引入先進(jìn)的質(zhì)量管理方法提供免費(fèi)幫扶和補(bǔ)助。僅2012年寧波市用于“三免一補(bǔ)”的經(jīng)費(fèi)就超過1200萬元，其中專門成立的寧波市質(zhì)量管理培訓(xùn)中心，每年舉辦各類質(zhì)量管理培訓(xùn)班200多期，培訓(xùn)企業(yè)管理人員約2萬名，提高了企業(yè)管理水平。

　　據(jù)來自市質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)計(jì)，作為繼深圳之后全國第二個(gè)實(shí)施政府質(zhì)量獎(jiǎng)的城市，寧波近年來已經(jīng)培育了17家優(yōu)秀質(zhì)量管理標(biāo)桿企業(yè)，而且?guī)��?dòng)了2000多家企業(yè)加入到追求卓越的行列。

　　質(zhì)量強(qiáng)市，是寧波加快科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、建設(shè)“四好示范區(qū)”的重要抓手。市委、市政府通過強(qiáng)化規(guī)劃引導(dǎo)和政策保障，實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌、管理“四大戰(zhàn)略”，構(gòu)建質(zhì)量安全保障、技術(shù)支撐、誠信經(jīng)營、質(zhì)量評(píng)價(jià)“四大體系”，以產(chǎn)品、工程、環(huán)境、服務(wù)等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)全力推進(jìn)質(zhì)量建設(shè)，引領(lǐng)城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　近年來，寧波市先后制定了關(guān)于企業(yè)信用和社會(huì)責(zé)任、計(jì)量、建筑、旅游、環(huán)境、藥品等6個(gè)與質(zhì)量相關(guān)的地方性法規(guī)，今年市人大常委會(huì)又將產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督列入地方立法庫，完善質(zhì)量法制。

　　法制保障基礎(chǔ)上，資金支持毫不含糊。為加大對(duì)質(zhì)量強(qiáng)市創(chuàng)建工作的保障力度，在保持原有質(zhì)量工作經(jīng)費(fèi)足額保障的基礎(chǔ)上，在全國率先設(shè)立了政府質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)資金，每年經(jīng)費(fèi)額度為1000萬元，專門用于質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)，各市縣(市)區(qū)政府也設(shè)立了相應(yīng)的質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)資金，總額度超過2500萬元。

　　寧波市建有全國一流的“十大公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)”，為企業(yè)以質(zhì)取勝、轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了技術(shù)保障。市政府投資10多億元，圍繞戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，建立了“十大公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)”及檢測服務(wù)園區(qū)，形成了約2500項(xiàng)參數(shù)的質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

　　群眾性質(zhì)量活動(dòng)蓬勃開展。全市4000余個(gè)質(zhì)量QC小組，在家電、氣動(dòng)、飲水機(jī)等行業(yè)開展120多項(xiàng)重大質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目，一大批質(zhì)量管理成果得以應(yīng)用和推廣。

　　在立法、資金、技術(shù)、政策等全方位保障下，“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、卓越”凝煉成寧波質(zhì)量精神，質(zhì)量誠信體系不斷完善。而“信用寧波”信息系統(tǒng)，整合了20余個(gè)部門的企業(yè)基礎(chǔ)信息和信用信息，質(zhì)監(jiān)、工商、住建、環(huán)保等主要監(jiān)管部門都分別建立了違法企業(yè)“黑名單”制度，企業(yè)信用建檔率達(dá)100%。