天堂軟件園坐落于杭州國家高新技術產業開發區江北區塊（杭州市西湖區西斗門路3號），園區占地面積約65畝，總建筑面積17.3萬平方米，可租賃建筑面積11萬平方米，園區共有ABCDE五幢大樓，分兩期建設。一期A、B幢于2005年7月投入使用，二期C、D、E幢共3幢單體建筑，于2010年3月投入使用。園區配套設施完善，統一規劃建設了餐廳、便利店、會議中心、健身房、咖啡廳、母嬰室等，早晚配有接駁車，附近有古翠路地鐵站，金色藍庭公交車站5條公交線路。
       園區主導產業為服務軟件外包、半導體、信息技術等產業，產業集聚度達85%以上。園區內有江北服務中心的專業團隊運營，通過“從小到大、從優到強”的培育過程，建立“重點孵化－擇優培育－協同外包”的技術創新產業鏈，形成國有產業園區服務企業的示范模式。